В рамках проекта МСВСфера ООО «НЦПР» работает над созданием на базе открытых технологий линейки интегрированных программных продуктов и платформ, ориентированных на использование в большинстве типовых задач информатизации  российских государственных и коммерческих организаций, а также при решении задач импортозамещения программного обеспечения в унаследованных и вновь создаваемых автоматизированных системах.

Для программных продуктов, в которых имеются встроенные средства защиты информации, организуется  проведение сертификации по требованиям безопасности информации и после ее завершения их поставка может осуществляться как в обычном варианте, так и в сертифицированном варианте с обеспечением технической поддержки, включающей выпуск прошедших инспекционный контроль обновлений и обеспечение возможности их установки с сохранением действия сертификатов соответствия требованиям безопасности информации.

Сертифицированные программные продукты семейства МСВСфера могут быть использованы в автоматизированных системах, обрабатывающих конфиденциальную информацию, в государственных информационных системах, в информационных системах персональных данных, в информационных системах общего пользования, в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами.

Потенциальным пользователям МСВСфера предоставляется возможность беспрепятственно загружать эксплуатационную документацию и дистрибутивы интересующих их программ, знакомиться с функционалом и особенностями их работы, тестировать на совместимость с имеющимся аппаратным и программным обеспечением, а затем приобретать соответствующие лицензии с технической поддержкой или комплекты поставки соответствующих сертифицированных программных продуктов.

По вопросам приобретения и использования программных продуктов семейства МСВСфера, уточнения ценовых предложений, скидок и сроков поставки, а также условий оказания технической и сертификационной поддержки обращайтесь, пожалуйста, в ООО "НЦПР".

Пользователям программных продуктов МСВСфера обеспечивается техническая поддержка в соответствии с условиями, изложенными в лицензионном договоре.

Техническая поддержка распространяется на консультирование по вопросам назначения и функциональных возможностей, разъяснение эксплуатационной документации, консультирование по вопросам установки, настройки и использования, а также по вопросам поиска и устранения ошибок, на сбор и обобщение предложений по улучшению функциональности, разработку и выпуск обновлений, оповещение о выпуске обновлений, предоставление обновлений пользователям, внесение изменений в эксплуатационную документацию.

Техническая поддержка не распространяется на разработку проектов прикладных систем, в составе которых планируется использование программного продукта МСВСфера, на разработку политик безопасности и систем защиты информации для таких прикладных систем, на компоненты, скомпилированные самостоятельно или полученные от третьих лиц, на совместно используемое стороннее программное обеспечение, на обучение использованию продуктов МСВСфера, на разработку дополнительного функционала.

Техническая поддержка предоставляется по телефону и по электронной почте, что является более предпочтительным вариантом. Сообщение электронной почты с обращением за технической поддержкой должно содержать имя пользователя и его контактные данные для обратной связи, название и номер версии продукта с указанием всех установленных наборов обновлений, значение кода доступа к технической поддержке, точную информацию об используемой аппаратной платформе, детальную формулировку вопроса или подробное описание проблемы. Сообщения, содержащие неуважительные выражения или некорректную информацию, к рассмотрению не принимаются.

Для того, чтобы воспользоваться преимуществами технической поддержки, необходимо иметь действующие коды доступа к технической поддержке для всех установленных экземпляров программных продуктов МСВСфера. Техническая поддержка действует ограниченное время и по истечению срока действия ее необходимо продлевать. Условия приобретения и продления поддержки оговариваются в лицензионном договоре на продукты семейства МСВСфера.

МСВСфера АРМ - надежная и быстрая клиентская операционная система на базе ядра Linux, предназначенная для использования на 64-х разрядных аппаратных платформах Intel и AMD

МСВСфера АРМ ориентирована на создание многофункциональных автоматизированных рабочих мест, с этой целью в ее состав включено большое количество программ для обработки офисных документов, управления файлами и персональной информацией, электронной почты и обмена сообщениями, управления проектами и заметками, работы в интернет, редактирования текстов и графики, воспроизведения мультимедиа, записи оптических дисков и многого другого.

МСВСфера Сервер - высокопроизводительная и масштабируемая серверная операционная система на базе ядра Linux, предназначенная для использования на 64-х разрядных аппаратных платформах Intel и AMD.

МСВСфера Сервер ориентирована на создание мощных многоцелевых серверных платформ, с этой целью в ее состав включено большое количество серверных служб и приложений: веб-сервер, файл-сервер, сервер печати, почтовый сервер, серверы аутентификации и удаленного управления, сервер резервного копирования, средства администрирования и защиты информации, другие серверные службы и приложения.

МСВСфера Инфооборот — высокопроизводительная, гибкая и масштабируемая система управления контентом, предназначенная для использования на платформе МСВСфера Сервер.

МСВСфера Инфооборот ориентирована на создание информационных систем корпоративного класса, обеспечивающих решение задач самого широкого спектра назначения: систем электронного документооборота, систем автоматизации бизнес-процессов, систем управления проектами, порталов, архивов, систем публикации информации в социальных сетях, систем организации совместной работы, а также многое другое.

Основными характеристиками и преимуществами использования МСВСфера Инфооборот являются: интуитивно понятный и настраиваемый web-интерфейс, быстрое внедрение и начало работы, доступ к сервисам с помощью многочисленных клиентских приложений и мобильных устройств, возможность масштабирования и высокая производительность, поддержка открытых стандартов, возможность расширения функциональности и создания специализированных рабочих мест, а также удобное администрирование и низкая стоимость владения по сравнению с аналогами.

МСВСфера Процессы - высокопроизводительная, масштабируемая и гибкая система управления процессами, предназначенная для использования на платформе МСВСфера Сервер.

МСВСфера Процессы обладает функционалом, позволяющим реализовать: конструирование графических моделей процессов, таблиц принятия решений, пользовательских форм, запускаемых приложений и обрабатываемых данных; мониторинг и управление выполнением приложений, процессов и задач в соответствии с их определениями; анализ накапливаемых данных об истории и результатах выполнения с целью последующей оптимизации и сокращения операционных расходов.

Приобретение МСВСфера Процессы возможно как одновременно с приобретением МСВСфера Сервер, так и в качестве дополнительного программного обеспечения.

МСВСфера Процессы разработана в рамках технологического партнерства с компанией Alfresco Software на основе проекта Alfresco Process Services.

МСВСфера Инструменты — интегрированный набор инструментальных средств разработки программного обеспечения, включающий компиляторы для  различных языков программирования, средства диагностики и отладки программ, средства  контроля и управления версиями, средства локализации и разработки графических интерфейсов и справочных систем, а также многое другое.